購物方式說明與注意事項

(一)付款方式說明

TRITON TAIWAN 線上服務平台(以下簡稱本網站)提供五種付款方式:信用卡線上刷卡、網路ATM、ATM虛擬帳號、超商條碼、超商代碼

付款方式說明請您詳見如下:




(1) 信用卡線上刷卡

 一次付清,接受VISA/MasterCard/JCB

請於進入綠界頁面並於10分鐘內完成信用卡線上刷卡付款流程,付款成功後,您不須再來電或留言告知匯款資料,系統將自動對帳並將訂單狀態自動更新為通知賣家出貨。



(2) 網路ATM

需連接晶片讀卡機以進行轉帳

兆豐、土銀、元大 (原大眾)、永豐、台銀、國泰世華、中國信託、富邦、台新,進行轉帳享0元手續費,使用他行則須支付手續費15元

請於進入綠界頁面並於 10 分鐘內完成網路ATM付款流程

付款成功後,您不須再來電或留言告知匯款資料,系統將自動對帳並將訂單狀態自動更新為通知賣家出貨。



(3) ATM虛擬帳號

完成訂單後,系統會自動生成您當次次訂單的虛擬帳號,虛擬帳號只提供單次單筆交易使用,虛擬帳號匯款期限為3天,逾期將自動失效。

付款成功後,您不須再來電或留言告知匯款資料,系統將自動對帳並將訂單狀態自動更新為通知賣家出貨。



(4) 超商條碼

完成訂單後,系統會自動生成您當次訂單的超商繳款條碼,您可持此條碼至四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK便利超商)櫃檯交付店員刷取條碼並現金繳費。

超商條碼繳費期限為3天,逾期將自動失效。

付款成功後,您不須再來電或留言告知繳款資料,系統將自動對帳並將訂單狀態自動更新為通知賣家出貨。



(5) 超商代碼

完成訂單後,系統會自動生成您當次訂單的超商代碼 (LLL 開頭),您可至四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK便利超商)機台輸入代碼列印繳費單後,於櫃檯現金繳費。

代碼繳費期限為3天,逾期將自動失效。

付款成功後,您不須再來電或留言告知繳款資料,系統將自動對帳並將訂單狀態自動更新為通知賣家出貨。




(二)出貨說明

為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到後請您立即開箱檢查並錄影存證,以確認商品的完整性。若對於您所收到的商品有所疑慮、欲辦理退貨退款申請,請參考「退貨退款須知」並於期限內提出申請。



(1) 配送地區

本網站目前僅接受台灣地區的訂單,敬請見諒。



(2) 運費計算:

單筆訂單(限同一運送地址):本島未滿新台幣 5000 元,加收運費 150 元;滿新台幣5000 元免運費。

單筆訂單(限同一運送地址):離島未滿新台幣 5000 元,加收運費 200 元;滿新台幣5000 元免運費。

離島配送範圍定義:小琉球、綠島、蘭嶼、澎湖、金門、馬祖等中華郵政配合之配送區域。



(3) 出貨時效

上班日出貨:週六、週日、例假日等非上班日將不提供出貨服務,若遇特殊調整將視情況另行公告。

上班日下午1點前完成付款之訂單將於當日出貨,1點後完成付款之訂單將順延至下一出貨日處理。



(4) 運送方式及等待天數

本公司網站採用順豐速遞、新竹物流及中華郵政等多方物流配合,將視您的訂單地址及時效性使用最適宜的物流出貨。

本島訂單:出貨後約需1至3個工作天送達。
離島訂單:出貨後約需3至7個工作天送達。





(三)退貨退款須知

依照消費者保護規定,TRITON TAIWAN 線上服務平台消費者均享有商品到貨 7 天鑑賞期之權益(到貨日的計算以宅配簽收單為憑,7天包含假日)。請注意鑑賞期不等同於試用期,收到商品時,請先確認商品內容物是否完整,商品數量是否無誤。

在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封;若您購買的商品是耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,請在尚未確認是否辦理退貨前,請勿拆封;一經拆卸即代表您滿意商品並開始使用,並瞭解此行為將影響您的退貨權益。




(1) 無法退貨情況

若有下列情形,本公司將不予以退貨:
(a) 超過7天鑑賞期
(b) 收到錯誤產品但超過七天鑑賞期未及時反應者
(c) 商品、使用手冊、相關配備、贈品或配件不齊全
(d) 商品、外盒外觀污損或刮傷(含外盒條碼撕除)
(e) 商品保固貼紙毀損
(f ) 已拆封耗材、個人衛生用品
(g) 已拆封並下水使用
(h) 發票或購買憑證不齊者;無法證明於本網站線上購買者
(i ) 其他於本公司商品銷售網頁上有特別載明者




(2) 可辦理退貨情況

(a) 商品必須是原始狀態,仍有完整包裝(包括主要商品、週邊零件、配件)且無缺漏任何零件、配件、發票或購買憑證等。
(b) 收到貨品後,因非人為因素產生之商品瑕疵、損毀、嚴重刮傷、或運輸過程造成包裝破損、不完整等狀況。
(c) 收到貨品後,於7天鑑賞期內決定其不符所需或其他不合意之原因。

如有上述情況,請您勿拆開使用,並跳至下方「辦理退貨說明」依照規定辦理退貨。




(3) 辦理退貨說明

本網站提供7天的鑑賞期,於貨到次日起開始計算,所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需寄E-MAIL 至 triton@eopi.co 聯絡我們,並提供以下資料,以便審查人員進行審核:

(a) 訂單編號
(b) 訂購人姓名
(c) 連絡電話
(d) 退貨原因
(e) 申請退貨的產品名稱及數量
(f ) 商品是否有開封
(g) 若您申辦退貨事宜,為加速退貨退款流程,您同意得由本公司代為處理電子發票、折讓單或銷貨退回單等相關事宜。

本公司收到以上資訊後,專人將盡速於3個工作天內處理您的退貨退款申請,並通知您後續流程。請您收到通知後,將退貨商品妥善包裝後寄至本公司退貨專用收件地址,您將不需負擔將退貨商品寄回至本公司所產生的運費。

若因退貨退款申請產生若原訂單保留商品金額未達免運費門檻,本公司將會另外酌收原訂單出貨的運費,並於退款金額中扣除。 

若因退貨退款申請產生相關銀行交易處理手續費,本公司保留酌收手續費並於退款金額中扣除之權利。 

本公司收到您的退貨商品後,將立即進行退貨商品品質查核。您的退貨退款資格及商品若符合 可辦理退貨情況 ,本公司將於10-14個工作天(不含假日)辦理退款並通知您退款狀況。

所有未盡詳述表示之處,將遵循中華民國法律所有相關規定。




(四)溫馨小提醒

每筆訂單僅限一次退貨,如因個人因素或因非商品瑕疵而退換貨辦理退貨次數過多,我們將暫停或終止您的購物與服務資格,敬請見諒!




(五)防詐騙宣導

提醒您,目前常見之詐騙手法如下:

(1) 來電顯示開頭為「+」者,是國際電話,有可能就是詐騙電話!
(2) 國內ATM自動提款機並沒有分期付款設定解除等服務,如要求您前往操作應為詐騙集團手法。

切勿依來電指示操作自動提款機提、至銀行提(匯)款或交付現金給任何人,以免受騙。

瞭解更多反詐騙詳細內容請至「內政部警政署」165反詐騙網站。






客服信箱:triton@eopi.co